よくあるご質問

メニューやサロンについて、よくあるご質問をご紹介いたします。

メニューについて

男性も診断を受けられますか？

申し訳ございませんが、当サロンは「女性限定」とさせていただいております。恐れ入りますが、ご了承いただければと存じます。

診断を受ける時間は何時でもいいんですか？

診断時間につきましては、基本的に午前枠10：30～、午後枠14：00～とさせていただいております。

また、ご希望のコースによって所要時間が異なります。

それぞれのコースに所要時間がありますが、その時間通りに終わりますか？

基本的に、所要時間内で完了させていただきます。

ですが、診断結果により多少前後する場合がございます。お手数ですが、ご予約はお時間に余裕のある日時にお取りいただきますようお願いいたします。

カラーコンタクトレンズをして行ってもいいんでしょうか？

パーソナルカラー診断に影響が出てしまうため、裸眼またはクリアコンタクトでの診断をお願いしています。

メイクをして行ってもいいんでしょうか？

大変お手数ですがノーメイクで診断させていただきます。眉毛は描いてきていただいても大丈夫です。

※お仕事等のご都合でどうしてもという場合には、メイク落としシートのご用意がございますので、メイクをしていることをお伝えください。

パーソナルカラー診断は、お肌の色が診断にとても影響します。メイクをされている時の診断は、ご自身の肌色と異なるため、診断結果が変わる可能性がございますのでご注意ください。

どんな服装で行ったらいいですか？

【パーソナルカラー診断】

首元の詰まっていないお洋服でお越しください。

※当日は、お客様にドレープ（布）をあてる前に白いケープをつけますので、お客様の洋服の色によって診断に影響が出ることはありませんので、安心してお越しください。

【骨格診断】

・身体のシルエットが出るシンプルな服

・デコルテを見せられる首元の服

・膝の出る服、または捲り上げられるボトムス

※出来る限り、シンプルなお洋服でお越しください。

当サロンについて

診断のお支払いはどのような方法がありますか？

お支払いは当日現金のみとさせていただきます。

※クレジットカード、電子マネーでのお支払いはご利用いただけませんのでご了承ください。

パーソナルカラー診断はどこで受けられるんですか？

診断場所は群馬県高崎市内のレンタルスペースにて行います。イオンモール高崎から近くの場所です。

ご予約確定後に住所をお伝えさせていただきます。なお、駐車場・駐輪場もございますので、安心してお越し下さい。

2人もしくは3人や4人でパーソナルカラー診断を受けることはできますか？

お友達や職場のお仲間、ご家族同士でのペア診断もお気軽にお問い合わせください。

ペア診断の料金につきましては、診断メニューをご覧ください。

※人数につきましては、基本的に女性限定の最大2名様までとさせていただきます。ご了承くださいませ。

診断時に、子供を連れていってもいいでしょうか？

診断時のお子様の同席はご遠慮いただいております。

当サロンは、お子様が安全にお過ごしいただけるスペースが確保されていないため、ご理解いただけますと幸いです。

予約をキャンセルしたい時や、日程変更したい時はどうしたらいいですか？

ご予約日の8日前までに、公式LINEにてご連絡をお願いしています。

【キャンセルポリシーについて】

ご利用日の8日前までの、日時変更、キャンセルは無料となります。

それ以降は下記のキャンセル料が発生いたしますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

※7日前～4日前：診断料金の25％

※3日前～2日前：診断料金の50％

※1日前～前日 ：診断料金の75％

※ 当日：100％

悪天候によりご来店が難しい場合

台風や暴風雨、大雪などの悪天候の場合は、前日までにこちらから日程変更等のご希望を伺うため、ご連絡を差し上げることがございます。ご希望の場合は日程変更をお申し出ください。その際のキャンセル料はいただいておりません。

また、大規模な自然災害によるライフラインや交通機関の停止により、当店が開店できない場合は、連絡の有無問わずに無償キャンセル扱いとさせていただきます。